Qui sommes-nous ?

VISTA Voyages est une agence de voyages productrice de voyages de groupes. (Associations, Collectivités et Comités d’Entreprise).
Créée en 2007, nous sommes une agence totalement indépendante composée de 9 personnes.
Nous axons notre politique et notre travail  sur la fidélisation de notre clientèle et pour pouvoir y prétendre nous nous devons de :

• Etre disponible et à votre écoute,
• Vous conseiller et vous accompagner,
• Construire des programmes équilibrés et de qualité,
• Respecter votre budget et être transparent,
• Satisfaire les voyageurs,

Vous n’êtes pas chez nous un numéro de client mais un partenaire avec qui nous souhaitons construire une relation humaine saine et sereine.
A ce jour, près de 160 groupes par an nous font confiance, soit près de 7 000 voyageurs.
A très bientôt pour vous proposer le plus beau des voyages, celui que vous n’avez pas encore fait !! !

L’équipe Vista Voyages et sports

Nos services et engagements

AVANT

• Conseils sur les prestations à choisir
• Rapidité des délais de réponses
• Pré-réservation gratuite par un système d’option
• Souplesse des délais d’inscriptions
• Accompagnement sur les formalités administratives (rooming list, formalités…) et sanitaires.
• Conception et livraison de carnets de voyages complets par famille

PENDANT

• Accompagnateur pendant le voyage (en option)
• Assistance 24h/24 durant votre voyage comprise sur tous les voyages
• Assistance multirisques 24h/24 (annulation assistance rapatriement bagages)
• Guide francophone

APRES

• Enquête de satisfaction
• Suivi rigoureux de vos requêtes